投资建设窗口开展“提质行动”
近日,为深入贯彻落实省市“放管服”政策要求,提高服务质量,树立便民利民的形象,投资建设窗口开展了“提质行动”,得到办事企业高评价。一是推动审批项目规范运行。窗口按照“集中、透明、便民、高效”原则,对工作流程、办理时限等细化组合,在办理行政审批的条件、程序、期限都严格按照法律、法规及规章规定执行,做到依法行政、按章办事、程序完善、无违法违规行为。
二是推动四项制度落实到位。认真履行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等规范办事行为。通过服务指南等形式,公开服务事项、办事程序、申报材料等,做到公开、透明,让群众知晓,接受群众监督。
三是推动审批服务平台建设。加快省、市一张网行政审批平台建设,按要求报送相关基础资料清理、审批事项网上办理推进情况、系统对接推进情况、平台建设其它相关工作开展情况等;
四是推动政务窗口自身建设。积极推进办事流程简化和服务方式创新,最大限度精简办事流程,减少办事环节,缩短办理时限,提升服务质量。
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