泗阳人在洋河 发表于 2013-6-23 16:04:17

大家觉得洋河工行的服务好吗？

洋河现在的银行越来越多了，哪家银行的服务好顾客就愿意到那里去，相反如果你的服务跟不上，或者说服务太度差，即使其它方面再好顾客心里上也还是不愿意去的。今天我讲述一下我在洋河工行的亲身经历，本人今天为了到工行办业务，中午时午饭都没吃12点钟就到普码特北边的工行营业厅了，因为此前我已经体验过平时工行排队的情形了，一般都要排个二三十分钟的，所以考虑中午应该人少一点，还好今天到了那里营业厅内一个顾客都没有，于是就在排队机上取了号，取的是180多号，本想应该马上就可以办里了，可是让我大失所望，叫号的机器才报到90几号，可营业厅了除了我和工作人员再没有其他顾客了，于是我问5号窗口的工作人员可否直接给我办理，结果他说让我必须要排队等候，等叫到号以后才能办理，在很无奈的情况下，我只能继续等待，一直等了约半个小时，到12点半的时候广播里才叫到我的号码，此前几个窗口的工作人员都是空闲状态，我很无语，我想问问大家在其他银行遇到过这种情况吗，此前我在其他银行只要有窗口空闲，工作人员都会主动引导顾客去办理，可是工行的服务今天真的让我见识了

洋河身边事 发表于 2013-6-23 16:18:58


千万别把银行职员当回事，特别是大堂经理。

你是客户，他只不过是给你服务的而已、你去办事，尽量让她他服务不周。

上次我在苏州银行也是，喊了半天大堂经理就在跟保安聊天（保安再吃口香糖，滋咋的），后来我来气声音大了，还来瞅我，我当时火不打一处来，QNMLGB，什么屌态度

哥特式的優傷 发表于 2013-6-23 16:23:37

现在这些银行服务态度都差，没有这个意识。脑筋太死板，不懂得灵活变通。你要说要买保险基金之类的，他们就跟孙子似的跟在后面那个服务就绝对咯。

泗阳人在洋河 发表于 2013-6-23 17:56:37

哈哈，楼上说的太对了，以前我也遇到过卖保险基金之类的，跟在你屁股后面屁颠屁颠的，特烦人

玫瑰女人美容院 发表于 2013-6-23 18:37:10

感觉建设银行不错，农行也不错，感觉看我们弄不来机子时还主动来帮我们，问我们要办理什么业务！

百世汇通快递 发表于 2013-6-23 18:55:49

工行不行,我從來不去工行.洋河建行我支持.

百世汇通快递 发表于 2013-6-23 19:04:00

如果你有工行的VIP就行了.在工行最低存20万.而且只要是VIP的持有者,那是不用排隊的.沒有VIP的那就是等待再等待!

泗阳人在洋河 发表于 2013-6-24 08:02:10

珍爱生命，远离工行！！！！

木子 发表于 2013-9-24 09:29:14

家里银行工作人员的态度，很多确实不怎么样。

浮云如烟 发表于 2013-9-24 10:09:13

建行大堂经理我认识宿迁的不错的服务很好！上面的说的也对！当他们服务不好别把他们当回事！自己硬点！投诉也是最好的方法！
页: [1]
查看完整版本: 大家觉得洋河工行的服务好吗？